“能说说顾客的故事吗?”
郑文达讲了梁伯的故事——儿子从英国回来,用家香的汤料煲汤,说喝到了妈妈的味道。讲了那个年轻妈妈的故事——从内地嫁到香港,买汤料是因为想家。还讲了一个老夫妇的故事——每周来买汤料,说喝了身体暖和。
方记者听得很认真:“这些都是很真实的故事。郑生,你们店铺虽然小,但连接了很多人的情感。”
“是啊,这就是我们想做的。”郑文达说,“方记者,家香做了十三年,从深圳街头的一个粥摊,到今天在香港开店,靠的不是我们多厉害,是靠产品的品质,靠顾客的信任。”
采访进行了半个小时。方记者拍了几张店铺照片,还采访了正在买东西的顾客。阿珍有些紧张,但回答得很朴实:“我就是觉得,在这里工作很开心。顾客像朋友一样,会跟我们聊天,会说家里的故事。”
送走记者,郑文达站在店铺门口。铜锣湾的傍晚很热闹,霓虹灯开始闪烁。他想起五年前初到香港时的茫然,想起这一个月来店铺从无到有,想起顾客从陌生到熟悉。
一步一个脚印。
手机响了,是林志伟。
“郑生,电台采访怎么样?”
“挺好的,方记者很专业。”郑文达说,“林先生,你怎么知道有采访?”
“我介绍的。”林志伟笑了,“郑生,电台报道对品牌有帮助。下周节目播出,我估计你们店铺生意会更好。”
“谢谢林先生。”
“不客气,合作是双赢。”林志伟说,“郑生,新包装的设计方案我看了,不错。什么时候能出样品?”
“下周,深圳那边在做最后的修改。”
“好,样品出来我看看。如果没问题,五千包订单马上可以下。”
“明白,谢谢林先生。”
挂了电话,郑文达回到店铺里。阿珍正在擦试吃台,很认真。
“郑先生,记者说我们会上电台?”
“嗯,下周播出。”郑文达说,“阿珍,到时候可能会有更多顾客来。你要做好准备。”
“我会的。”阿珍眼睛亮了,“郑先生,咱们店铺要出名了?”
“不是出名,是让更多人知道。”郑文达说,“阿珍,记住,不管来多少人,咱们的服务不能变——真诚,耐心,实在。”
“我记住了。”
整理完店铺,两人一起离开。铜锣湾的夜晚,灯火璀璨。郑文达看着这个他生活了五年的城市,心里有种踏实的感觉。
香港回归两个多月了,变化在悄悄发生。街上多了普通话的指示牌,超市多了内地产品,人们的话题里多了对未来的期待。
家香在这个时候来到香港,是幸运,也是责任。幸运在于,赶上了好时候;责任在于,要做得更好,不辜负这个时代。
他深吸一口气,空气里有海风的咸味,有食物的香气,有这座城市的活力。
他知道,他在为什么而奋斗。
为了家香在香港扎根,为了“家的味道”被更多人知道,为了在这座城市留下自己的足迹。
长沙,晚上八点。刘小军和女朋友坐在新房的毛坯房里,地上铺着报纸,两人靠着墙坐。
“小军,你看,从这里可以看到岳麓山。”女朋友指着窗户。
刘小军看过去。确实,从六楼的窗户看出去,能看见岳麓山的轮廓,在夜色里像一幅水墨画。
“真好。”他说,“小芳,等装修好了,咱们每天早上都能看到山。”
“嗯。”女朋友靠在他肩上,“小军,设计师说,下周一正式开工。两个月后,咱们就能住进来了。”
“年底结婚,正好。”刘小军握住她的手,“小芳,你想要什么样的婚礼?”
“简单的就好,请亲戚朋友吃个饭。”女朋友说,“小军,我不喜欢太热闹。咱们旅行结婚好不好?去云南,我看过照片,很美。”
“好,听你的。”刘小军说,“小芳,等我年底奖金发了,咱们就去。”
“嗯。”女朋友顿了顿,“小军,房子装修的钱,我出一万。我攒的,不多,但也是一份心意。”
“不用,你的钱留着。”刘小军说,“小芳,我能挣。”
“我知道你能挣,但这是咱们的家,我要出一份力。”女朋友认真地说,“小军,咱们以后是一家人了,什么事都要一起分担。”
刘小军鼻子一酸。他想起自己刚进厂时,工资低,条件差,女朋友从来没嫌弃过。现在他条件好了,女朋友还是这样朴实,这样真心。
“好,听你的。”他轻声说,“小芳,谢谢你。”
“谢什么,傻瓜。”
两人在毛坯房里坐了很久,规划着未来——这里放沙发,那里放餐桌,阳台上种什么花,书房怎么布置。
简单的对话,朴素的梦想。
这就是普通人的生活——有压力,有困难,但也有爱情,有希望,有小小的甜蜜。
窗外,长沙的夜晚很安静。远处岳麓山的轮廓在夜色里静默,山脚下灯火点点。
刘小军想,等有了自己的家,晚上可以和妻子在阳台上看这些灯火。一盏灯,一个家,无数盏灯,无数个家。
这就是人间烟火,平凡,但珍贵。
手机响了,是□□。
“小军,在忙吗?”
“不忙,陈总。在看新房。”
“房子定下来了?恭喜。”□□说,“小军,马来西亚订单完成了,你是头功。奖金我让财务算好了,下个月发工资一起发。”
“谢谢陈总。”
“不谢,是你应得的。”□□顿了顿,“小军,还有件事——新加坡的林先生带了马来西亚客户来,看了咱们的新产品,很感兴趣。他们可能要代理海南鸡饭调料和咖喱鱼头汤料。如果成了,可能要在长沙增产。你做好准备。”
“明白。”刘小军精神一振,“陈总放心,长沙这边随时可以扩大生产。”
“好,有你这句话我就放心了。”□□说,“小军,好好干。年底结婚,我给你包个大红包。”
“谢谢陈总。”
挂了电话,刘小军对女朋友说:“小芳,可能又有新订单了。海南鸡饭调料,要卖到马来西亚去。”
“真好。”女朋友眼睛亮了,“小军,你真厉害。”
“不是我厉害,是家香厉害。”刘小军说,“小芳,我要好好干,不辜负陈总和师傅的信任。”
“嗯,我支持你。”
两人离开毛坯房,锁上门。走在回宿舍的路上,秋风吹来,很凉爽。街边的桂花开了,香气淡淡地飘在空气里。
刘小军牵着女朋友的手,心里满是踏实和幸福。
路还长,但有人同行,就不怕。
他要好好工作,好好生活,为了自己,为了家人,为了家香。
这就是他的人生,朴素,但充实。
深圳,晚上十点。□□在家里书房,看包装设计的方案。黄秀英发了三个版本过来,每个版本都附有详细的说明。
第一个版本:传统风格,采用中国红和金色,有山水画元素,显得庄重典雅。
第二个版本:现代风格,简洁的线条,柔和的色彩,注重质感。
第三个版本:中西合璧,中式元素用现代手法表现,既有文化感又不失时尚。
每个版本都有优缺点。□□看着,有些拿不定主意。他想起周静今天说的——包装是外在的,根本是内在的。只要产品本质不变,包装可以大胆一些。
他给黄秀英打电话。
“秀英姐,三个方案我都看了。我觉得第三个最好——中西合璧,既有家香的传统底蕴,又有现代感。你觉得呢?”
“我也倾向于第三个。”黄秀英说,“建国,设计师说,这个方案的成本会比现在的高百分之三十。”
“高百分之三十……可以接受。”□□算了算,“如果包装升级能提升品牌形象,打开高端市场,这个投资值得。”
“好,那我就定这个方案了。下周出样品。”
“秀英姐,辛苦你了。”
“不辛苦。”黄秀英顿了顿,“建国,你今天爬山怎么样?”
“很好,山上的秋色很美。”□□说,“秀英姐,你真该去爬爬山,放松放松。”
“等忙完这阵子。”黄秀英说,“建国,我先挂了,还要整理实验数据。”
“好,早点休息。”
挂了电话,□□走到窗前。深圳的夜晚很安静,远处居民楼的灯火像星星一样。
他想起了周静,想起了今天的爬山,想起了在山顶看深圳全景的那一刻。
也许,生活就是这样吧——有工作要忙,有问题要解决,但也有温暖,有关心,有美好的时光。